Protección de Datos
Introducción
Con la siguiente declaración de protección de datos, nos gustaría informarle sobre qué tipos de sus datos personales (en lo sucesivo, también "datos") procesamos para qué fines y en qué medida. La declaración de protección de datos se aplica a todo el procesamiento de datos personales. datos realizados por nosotros, tanto en el marco de la prestación de nuestros servicios como, en particular, en nuestros sitios web, en aplicaciones móviles y dentro de presencias en línea externas, como nuestros perfiles de redes sociales (en lo sucesivo denominados colectivamente como "oferta en línea") .
Los términos utilizados no son específicos de género.
Al 12 de febrero de 2021
Tabla de contenido
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Introducción
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Responsable
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Descripción general del procesamiento
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Bases legales relevantes
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Medidas de seguridad
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Transmisión de datos personales
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Tratamiento de datos en terceros países
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Uso de cookies
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Logros comerciales
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Uso de mercados en línea para el comercio electrónico
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proveedor de servicios de pago
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Suministro de la oferta en línea y alojamiento web
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Comunicación a través de Messenger
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Videoconferencias, reuniones en línea, seminarios web y uso compartido de pantalla
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Análisis, seguimiento y optimización web
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Mercadeo en línea
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Presencia en redes sociales (social media)
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Complementos y funciones y contenido integrados
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borrado de datos
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Cambio y actualización de la política de privacidad
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Derechos de los interesados
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definición de términos
Responsable
Gunther Zeman
Mariahilfer Strasse 88a/3/16
1070 Viena
Austria
Dirección de correo electrónico:gu@waxart.at.
Imprimir:https://www.waxart.at/kontakt.
Descripción general del procesamiento
El siguiente resumen resume los tipos de datos procesados y los propósitos de su procesamiento y se refiere a los interesados.
Tipos de datos tratados
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Datos de inventario (por ejemplo, nombres, direcciones).
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Datos de contenido (por ejemplo, entradas en formularios en línea).
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Información de contacto (por ejemplo, correo electrónico, números de teléfono).
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Meta/datos de comunicación (por ejemplo, información del dispositivo, direcciones IP).
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Datos de uso (por ejemplo, sitios web visitados, interés en el contenido, tiempos de acceso).
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Datos del contrato (por ejemplo, objeto del contrato, plazo, categoría de cliente).
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Datos de pago (por ejemplo, datos bancarios, facturas, historial de pagos).
Categorías de interesados
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socios comerciales y contractuales.
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Personas interesadas.
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compañero de comunicación.
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Clientes.
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Usuarios (por ejemplo, visitantes del sitio web, usuarios de servicios en línea).
finalidades del tratamiento
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Suministro de nuestra oferta en línea y facilidad de uso.
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Medida de conversión (medida de la eficacia de las medidas de marketing).
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procedimientos de oficina y organizativos.
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Marketing directo (por ejemplo, por correo electrónico o postal).
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Comentarios (por ejemplo, recopilación de comentarios a través de un formulario en línea).
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Marketing.
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Solicitudes de contacto y comunicación.
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Perfiles con información relacionada con el usuario (creación de perfiles de usuario).
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Medición de rango (por ejemplo, estadísticas de acceso, reconocimiento de visitantes recurrentes).
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Medidas de seguridad.
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Prestación de servicios por contrata y atención al cliente.
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Gestión y respuesta a consultas.
Bases legales relevantes
A continuación, le informamos sobre la base legal del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), en base al cual procesamos los datos personales. Tenga en cuenta que, además de las normas del RGPD, pueden aplicarse las normas nacionales de protección de datos en su país de residencia y domicilio o en el nuestro. Si en casos individuales son relevantes bases legales más específicas, se las informaremos en la declaración de protección de datos.
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Consentimiento (Art. 6 Párr. 1 S. 1 lit. a. GDPR) - El interesado ha dado su consentimiento para el procesamiento de sus datos personales para un propósito específico o varios propósitos específicos.
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Cumplimiento del contrato y consultas precontractuales (Art. 6 Párr. 1 S. 1 lit. b. DSGVO) - El procesamiento es necesario para el cumplimiento de un contrato en el que el interesado es parte, o para la implementación de pre -Medidas contractuales, que son necesarias a petición del interesado.
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Obligación legal (Art. 6 Párr. 1 S. 1 lit. c. RGPD) - El procesamiento es necesario para cumplir una obligación legal a la que está sujeto el responsable.
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Intereses legítimos (Art. 6 Párr. 1 S. 1 lit. f. RGPD) - El procesamiento es necesario para salvaguardar los intereses legítimos del responsable o de un tercero, a menos que los intereses o los derechos y libertades fundamentales del interesado, que proteger los datos personales requieren prevalecer.
Reglamentos nacionales de protección de datos en Austria: además de los reglamentos de protección de datos del Reglamento general de protección de datos, se aplican los reglamentos nacionales de protección de datos en Austria. Esto incluye, en particular, la Ley Federal de Protección de las Personas Físicas en el Tratamiento de Datos Personales (Ley de Protección de Datos – DSG). En particular, la Ley de Protección de Datos contiene normas especiales sobre el derecho a la información, el derecho a la rectificación o supresión, el tratamiento de categorías especiales de datos personales, el tratamiento para otros fines y la transmisión, así como la toma de decisiones automatizada en casos individuales.
Medidas de seguridad
Tomamos las medidas técnicas y organizativas apropiadas de acuerdo con los requisitos legales, teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costos de implementación y el tipo, alcance, circunstancias y propósitos del procesamiento, así como las diferentes probabilidades de ocurrencia y el alcance de la amenaza a los derechos y libertades de las personas físicas para garantizar un nivel de protección adecuado al riesgo.
Las medidas incluyen, en particular, garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos mediante el control del acceso físico y electrónico a los datos, así como el acceso, la entrada, la divulgación, la garantía de disponibilidad y su separación. Además, hemos establecido procedimientos que garantizan el ejercicio de los derechos de los interesados, la eliminación de datos y las reacciones a las amenazas de datos. Además, ya tenemos en cuenta la protección de datos personales durante el desarrollo o la selección de hardware, software y procesos de acuerdo con el principio de protección de datos, a través del diseño de tecnología y mediante configuraciones predeterminadas amigables con la protección de datos.
Cifrado SSL (https): Para proteger sus datos transmitidos a través de nuestra oferta en línea, utilizamos el cifrado SSL. Puede reconocer dichas conexiones cifradas por el prefijo https:// en la línea de dirección de su navegador.
Transmisión de datos personales
Como parte de nuestro procesamiento de datos personales, puede suceder que los datos se transmitan a otros organismos, empresas, unidades organizativas o personas legalmente independientes o que se les revelen. Los destinatarios de estos datos pueden incluir, por ejemplo, proveedores de servicios encargados de tareas de TI o proveedores de servicios y contenido que se integran en un sitio web. En tal caso, observamos los requisitos legales y, en particular, celebramos contratos o acuerdos apropiados con los destinatarios de sus datos que sirven para proteger sus datos.
Tratamiento de datos en terceros países
Si procesamos datos en un tercer país (es decir, fuera de la Unión Europea (UE), el Espacio Económico Europeo (EEE)) o el procesamiento en el marco del uso de servicios de terceros o la divulgación o transmisión de datos a otras personas , organismos o empresas, esto solo se hace de acuerdo con los requisitos legales.
Sujeto al consentimiento expreso o a la transmisión exigida contractual o legalmente, solo procesamos o hacemos procesar los datos en terceros países con un nivel reconocido de protección de datos, obligación contractual a través de las llamadas cláusulas de protección estándar de la Comisión de la UE, si existen certificaciones o vinculación. Reglamento interno de protección de datos (Art. 44 a 49 DSGVO, Página de información de la Comisión de la UE:https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_en).
Uso de cookies
Las cookies son archivos de texto que contienen datos de sitios web o dominios visitados y son almacenados por un navegador en la computadora del usuario. Una cookie se utiliza principalmente para almacenar información sobre un usuario durante o después de su visita a una oferta en línea. La información almacenada puede incluir, por ejemplo, la configuración de idioma en un sitio web, el estado de inicio de sesión, un carrito de compras o el lugar donde se vio un video. El término cookies también incluye otras tecnologías que cumplen las mismas funciones que las cookies (por ejemplo, cuando la información del usuario se almacena utilizando identificadores en línea seudónimos, también denominados "ID de usuario").
Se distinguen los siguientes tipos de cookies y funciones:
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Cookies temporales (también: cookies de sesión o sesión): las cookies temporales se eliminan a más tardar después de que un usuario haya abandonado una oferta en línea y haya cerrado su navegador.
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Cookies permanentes: Las cookies permanentes permanecen almacenadas incluso después de cerrar el navegador. Por ejemplo, el estado de inicio de sesión se puede guardar o el contenido preferido se puede mostrar directamente cuando el usuario visita un sitio web nuevamente. Asimismo, los intereses de los usuarios, que se utilizan para medir el alcance o con fines de marketing, pueden almacenarse en dicha cookie.
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Cookies de origen: las cookies de origen las establecemos nosotros.
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Cookies de terceros (también: cookies de terceros): Las cookies de terceros son utilizadas principalmente por los anunciantes (los llamados terceros) para procesar la información del usuario.
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Cookies necesarias (también: esenciales o absolutamente necesarias): las cookies pueden ser absolutamente necesarias para el funcionamiento de un sitio web (por ejemplo, para guardar inicios de sesión u otras entradas de usuarios o por razones de seguridad).
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Cookies de estadísticas, marketing y personalización: las cookies también se utilizan generalmente para medir el rango y cuándo se guardan los intereses de un usuario o su comportamiento (por ejemplo, ver cierto contenido, usar funciones, etc.) en sitios web individuales en un perfil de usuario. Dichos perfiles se utilizan para mostrar a los usuarios, por ejemplo, contenido que corresponde a sus intereses potenciales. Este procedimiento también se denomina "seguimiento", es decir, seguimiento de los posibles intereses de los usuarios. Si utilizamos cookies o tecnologías de "seguimiento", le informaremos por separado en nuestra declaración de protección de datos o al obtener el consentimiento.
Notas sobre bases legales: La base legal sobre la cual procesamos sus datos personales con la ayuda de cookies depende de si le solicitamos su consentimiento. Si es así y usted consiente el uso de cookies, la base legal para el tratamiento de sus datos es el consentimiento declarado. De lo contrario, los datos procesados con la ayuda de cookies se procesarán sobre la base de nuestros intereses legítimos (por ejemplo, en la operación comercial de nuestra oferta en línea y su mejora) o si el uso de cookies es necesario para cumplir con nuestras obligaciones contractuales.
Período de almacenamiento: si no le proporcionamos ninguna información explícita sobre el período de almacenamiento de las cookies permanentes (p. ej., como parte de la llamada aceptación de cookies), suponga que el período de almacenamiento puede ser de hasta dos años.
Información general sobre revocación y objeción (opt-out): dependiendo de si el procesamiento se basa en el consentimiento o en el permiso legal, tiene la opción en cualquier momento de revocar su consentimiento u oponerse al procesamiento de sus datos por tecnologías de cookies (colectivamente denominada "exclusión voluntaria"). Inicialmente, puede declarar su objeción utilizando la configuración de su navegador, por ejemplo, desactivando el uso de cookies (lo que también puede limitar la funcionalidad de nuestra oferta en línea). También se puede presentar una objeción al uso de cookies con fines de marketing en línea utilizando una variedad de servicios, especialmente en el caso del seguimiento, a través de los sitios web.https://optout.aboutads.infoyhttps://www.youronlinechoices.com/ser explicado. Además, puede recibir otros avisos de objeción como parte de la información sobre los proveedores de servicios y las cookies utilizadas.
Procesamiento de datos de cookies sobre la base del consentimiento: Utilizamos un procedimiento de gestión de consentimiento de cookies, en cuyo contexto el usuario da su consentimiento para el uso de cookies o el procesamiento mencionado en el contexto del procedimiento de gestión de consentimiento de cookies y los proveedores pueden obtenerse y administrado y revocado por los usuarios. La declaración de consentimiento se almacena aquí para que no tenga que repetir la consulta nuevamente y poder probar el consentimiento de acuerdo con la obligación legal. El almacenamiento puede tener lugar en el lado del servidor y/o en una cookie (la llamada cookie opt-in, o con la ayuda de tecnologías comparables) para poder asignar el consentimiento a un usuario o su dispositivo. Sujeto a la información individual sobre los proveedores de servicios de administración de cookies, se aplica la siguiente información: La duración del almacenamiento del consentimiento puede ser de hasta dos años. Se crea y almacena un identificador de usuario seudónimo con el momento del consentimiento, información sobre el alcance del consentimiento (por ejemplo, qué categorías de cookies y/o proveedores de servicios) y el navegador, el sistema y el dispositivo final utilizado.
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Tipos de datos procesados: datos de uso (p. ej., sitios web visitados, interés en el contenido, tiempos de acceso), meta/datos de comunicación (p. ej., información del dispositivo, direcciones IP).
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Personas afectadas: usuarios (por ejemplo, visitantes del sitio web, usuarios de servicios en línea).
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Base legal: Consentimiento (Art. 6 Párr. 1 S. 1 lit. a. RGPD), intereses legítimos (Art. 6 Párr. 1 S. 1 lit. f. RGPD).
Servicios y proveedores de servicios utilizados:
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BorlabsCookie: gestión de consentimiento de cookies; Proveedor de servicios: Borlabs; sitio:https://de.borlabs.io/borlabs-cookie/; Una identificación de usuario individual, el idioma y los tipos de consentimiento y el momento de su envío se almacenan en el servidor y en la cookie en el dispositivo del usuario.
Logros comerciales
Procesamos los datos de nuestros socios contractuales y comerciales, p. precontractual), por ejemplo responder.
Procesamos estos datos para cumplir con nuestras obligaciones contractuales, para salvaguardar nuestros derechos y para los fines de las tareas administrativas asociadas con esta información y la organización corporativa. Solo transmitimos los datos de los socios contractuales a terceros en el marco de la ley aplicable en la medida en que sea necesario para los fines antes mencionados o para cumplir obligaciones legales o con el consentimiento de las personas interesadas (por ejemplo, para telecomunicaciones, transporte y otros servicios auxiliares implicados, así como subcontratistas, bancos, asesores fiscales y jurídicos, proveedores de servicios de pago o autoridades fiscales). Se informará a los socios contractuales sobre otras formas de procesamiento, por ejemplo, con fines de marketing, dentro del alcance de esta declaración de protección de datos.
Informamos a las partes contratantes qué datos se requieren para los fines antes mencionados antes o durante la recopilación de datos, por ejemplo, en formularios en línea, mediante marcas especiales (por ejemplo, colores) o símbolos (por ejemplo, asteriscos o similares), o personalmente.
Eliminamos los datos después de que hayan vencido la garantía legal y obligaciones similares, es decir, generalmente después de 4 años, a menos que los datos se almacenen en una cuenta de cliente, por ejemplo, durante el tiempo que deba conservarse por razones legales de archivo (por ejemplo, a efectos fiscales, generalmente 10 años). Eliminamos los datos que nos proporciona el socio contractual como parte de un pedido de acuerdo con las especificaciones del pedido, generalmente después de la finalización del pedido.
En la medida en que utilizamos proveedores o plataformas de terceros para proporcionar nuestros servicios, los términos y condiciones y los avisos de protección de datos de los respectivos proveedores o plataformas de terceros se aplican en la relación entre los usuarios y los proveedores.
Cuenta de cliente: los socios contractuales pueden crear una cuenta dentro de nuestra oferta en línea (por ejemplo, cuenta de cliente o usuario, "cuenta de cliente" para abreviar). Si es necesario registrar una cuenta de cliente, los socios contractuales serán informados de esto, así como de la información requerida para el registro. Las cuentas de los clientes no son públicas y los motores de búsqueda no pueden indexarlas. Como parte del registro y posteriores registros y usos de la cuenta de cliente, almacenamos las direcciones IP de los clientes junto con los tiempos de acceso para poder probar el registro y evitar cualquier uso indebido de la cuenta de cliente.
Si los clientes han rescindido su cuenta de cliente, los datos relacionados con la cuenta de cliente se eliminarán, sujeto a que se requiera su retención por razones legales. Es responsabilidad del cliente hacer una copia de seguridad de sus datos al cancelar la cuenta del cliente.
Tienda y comercio electrónico: Tratamos los datos de nuestros clientes con el fin de permitirles seleccionar, comprar o solicitar los productos, bienes y servicios asociados seleccionados, así como su pago y entrega o ejecución. Si es necesario para la ejecución de un pedido, utilizamos proveedores de servicios, en particular empresas postales, de envío y envío, para llevar a cabo la entrega o ejecución para nuestros clientes. Utilizamos los servicios de bancos y proveedores de servicios de pago para procesar transacciones de pago. La información requerida se marca como tal en el contexto del proceso de pedido o adquisición comparable e incluye la información requerida para la entrega o provisión y facturación, así como la información de contacto para poder realizar cualquier consulta.
Servicios artísticos y literarios: Tratamos los datos de nuestros clientes con el fin de permitirles seleccionar, comprar o encargar los servicios u obras seleccionados y actividades relacionadas, así como su pago y entrega o ejecución o prestación.
La información requerida se marca como tal en el marco del contrato, pedido o contrato comparable e incluye la información requerida para la entrega y facturación, así como la información de contacto para poder realizar cualquier consulta.
Eventos: Procesamos los datos de los participantes de los eventos, eventos y actividades similares que ofrecemos u organizamos (en adelante, "participantes" y "eventos") para permitirles participar en los eventos y utilizar los servicios asociados. con participación habilitar servicios o acciones.
Si procesamos datos relacionados con la salud, religiosos, políticos u otras categorías especiales de datos en este contexto, entonces esto se hace dentro del alcance de la evidencia (por ejemplo, en el caso de eventos temáticos o se utiliza para el cuidado de la salud, la seguridad o con el consentimiento de los afectados).
La información requerida se marca como tal en el marco de la celebración del contrato, pedido o contrato comparable e incluye la información requerida para la prestación de servicios y facturación, así como la información de contacto para poder realizar cualquier consulta. En la medida en que tengamos acceso a la información de clientes finales, empleados u otras personas, la procesaremos de acuerdo con los requisitos legales y contractuales.
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Tipos de datos procesados: Datos de inventario (p. ej., nombres, direcciones), datos de pago (p. ej., datos bancarios, facturas, historial de pagos), datos de contacto (p. ej., correo electrónico, números de teléfono), datos de contrato (p. ej., objeto del contrato, plazo, categoría de cliente), datos de uso (p. ej., sitios web visitados, interés en el contenido, tiempos de acceso), meta/datos de comunicación (p. ej., información del dispositivo, direcciones IP).
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Personas afectadas: partes interesadas, socios comerciales y contractuales, clientes.
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Finalidades del tratamiento: prestación de servicios contractuales y atención al cliente, solicitudes de contacto y comunicación, trámites administrativos y organizativos, gestión y respuesta a solicitudes, medidas de seguridad.
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Base legal: Cumplimiento del contrato y consultas precontractuales (Art. 6 Párr. 1 S. 1 lit. b. RGPD), Obligación legal (Art. 6 Párr. 1 S. 1 lit. c. RGPD), Intereses legítimos ( Art. 6 Párrafo 1 p. 1 letra f del RGPD).
Uso de mercados en línea para el comercio electrónico
Ofrecemos nuestros servicios en plataformas en línea operadas por otros proveedores de servicios. En este contexto, se aplican los avisos de protección de datos de las respectivas plataformas además de nuestros avisos de protección de datos. Esto se aplica en particular con respecto a los métodos utilizados en las plataformas para medir el alcance y el marketing basado en intereses.
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Tipos de datos procesados: Datos de inventario (p. ej., nombres, direcciones), datos de pago (p. ej., datos bancarios, facturas, historial de pagos), datos de contacto (p. ej., correo electrónico, números de teléfono), datos de contrato (p. ej., objeto del contrato, plazo, categoría de cliente), datos de uso (p. ej., sitios web visitados, interés en el contenido, tiempos de acceso), meta/datos de comunicación (p. ej., información del dispositivo, direcciones IP).
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Titulares de los datos: Clientes.
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Finalidades del tratamiento: Prestación de servicios contractuales y atención al cliente.
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Base legal: Cumplimiento de consultas contractuales y precontractuales (Art. 6 Párr. 1 S. 1 lit. b. RGPD), intereses legítimos (Art. 6 Párr. 1 S. 1 lit. f. RGPD).
Servicios y proveedores de servicios utilizados:
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Etsy: mercado en línea para el comercio electrónico; Proveedor de servicios: Etsy, Inc., 55 Washington Street, Suite 712, Brooklyn, NY 11201, EE. UU.; sitio:https://www.etsy.com/de; Protección de Datos:https://www.etsy.com/de/legal/privacy/?ref=ftr.
proveedor de servicios de pago
Como parte de relaciones contractuales y otras relaciones legales, debido a obligaciones legales o de otro modo sobre la base de nuestros intereses legítimos, ofrecemos a los interesados opciones de pago eficientes y seguras y utilizamos otros proveedores de servicios de pago además de bancos e instituciones de crédito (colectivamente "pago proveedores de servicio").
Los datos procesados por el proveedor de servicios de pago incluyen datos de inventario como el nombre y la dirección, detalles bancarios como números de cuenta o números de tarjetas de crédito, contraseñas, TAN y sumas de verificación, así como información relacionada con el contrato, el total y el destinatario. La información es necesaria para realizar las transacciones. Sin embargo, los datos ingresados solo serán procesados y almacenados por los proveedores de servicios de pago. Esto significa que no recibimos ninguna información relacionada con la cuenta o la tarjeta de crédito, solo información con confirmación o información negativa sobre el pago. En determinadas circunstancias, el proveedor de servicios de pago podrá transmitir los datos a agencias de crédito. El propósito de esta transmisión es verificar la identidad y la solvencia. Para ello nos remitimos a los términos y condiciones y la información de protección de datos del proveedor de servicios de pago.
Los términos y condiciones y los avisos de protección de datos de los respectivos proveedores de servicios de pago se aplican a las transacciones de pago, a las que se puede acceder dentro de los respectivos sitios web o aplicaciones de transacciones. También nos referimos a esto con el fin de obtener más información y hacer valer la revocación, la información y otros derechos de los interesados.
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Tipos de datos procesados: datos de inventario (p. ej., nombres, direcciones), datos de pago (p. ej., datos bancarios, facturas, historial de pagos), datos de contrato (p. ej., objeto del contrato, plazo, categoría de cliente), datos de uso (p. ej., sitios web visitados, interés en contenido, tiempos de acceso), meta/datos de comunicación (por ejemplo, información del dispositivo, direcciones IP).
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Personas afectadas: clientes, interesados.
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Finalidades del tratamiento: Prestación de servicios contractuales y atención al cliente.
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Base legal: Cumplimiento de consultas contractuales y precontractuales (Art. 6 Párr. 1 S. 1 lit. b. RGPD), intereses legítimos (Art. 6 Párr. 1 S. 1 lit. f. RGPD).
Servicios y proveedores de servicios utilizados:
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Klarna / Sofortüberweisung: servicios de pago; Proveedor de servicios: Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia; sitio:https://www.klarna.com/de; Protección de Datos:https://www.klarna.com/de/datenschutz.
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Mastercard: servicios de pago; Proveedor de servicios: Mastercard Europe SA, Chaussée de Tervuren 198A, B-1410 Waterloo, Bélgica; sitio:https://www.mastercard.de/de-de.html; Protección de Datos:https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html.
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PayPal: servicios y soluciones de pago (por ejemplo, PayPal, PayPal Plus, Braintree); Proveedor de servicios: PayPal (Europa) S.à rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo; sitio:https://www.paypal.com/de; Protección de Datos:https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.
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Stripe: servicios de pago; Proveedor de servicios: Stripe, Inc., 510 Townsend Street, San Francisco, CA 94103, EE. UU.; sitio:https://stripe.com/de; Protección de Datos:https://stripe.com/de/privacy.
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Visa: servicios de pago; Proveedor de servicios: Visa Europe Services Inc., Sucursal en Londres, 1 Sheldon Square, Londres W2 6TT, Reino Unido; sitio:https://www.visa.de; Protección de Datos:https://www.visa.de/bedingungen/visa-privacy-center.html.
Suministro de la oferta en línea y alojamiento web
Para poder proporcionar nuestra oferta en línea de forma segura y eficiente, utilizamos los servicios de uno o más proveedores de alojamiento web desde cuyos servidores (o servidores administrados por ellos) se puede acceder a la oferta en línea. Para estos efectos, podemos utilizar servicios de infraestructura y plataforma, capacidad de cómputo, espacio de almacenamiento y servicios de bases de datos, así como servicios de seguridad y servicios de mantenimiento técnico.
Los datos procesados como parte de la provisión de la oferta de alojamiento pueden incluir toda la información relacionada con los usuarios de nuestra oferta en línea que surge en el contexto del uso y la comunicación. Esto incluye regularmente la dirección IP, que es necesaria para poder entregar el contenido de las ofertas en línea a los navegadores, y todas las entradas realizadas dentro de nuestra oferta en línea o en los sitios web.
Envío y alojamiento de correo electrónico: Los servicios de alojamiento web que utilizamos también incluyen el envío, la recepción y el almacenamiento de correos electrónicos. Para estos fines, se procesan las direcciones de los destinatarios y remitentes, así como otra información sobre el envío de correos electrónicos (por ejemplo, los proveedores involucrados) y el contenido de los respectivos correos electrónicos. Los datos antes mencionados también pueden ser tratados con fines de detección de SPAM. Le pedimos que tenga en cuenta que los correos electrónicos generalmente no se envían de forma encriptada en Internet. Por regla general, los correos electrónicos se cifran durante el transporte, pero (a menos que se utilice un método de cifrado de extremo a extremo) no en los servidores desde los que se envían y reciben. Por lo tanto, no podemos aceptar ninguna responsabilidad por la ruta de transmisión de los correos electrónicos entre el remitente y la recepción en nuestro servidor.
Recopilación de datos de acceso y archivos de registro: nosotros mismos (o nuestro proveedor de alojamiento web) recopilamos datos para cada acceso al servidor (los llamados archivos de registro del servidor). La dirección y el nombre de los sitios web y archivos recuperados, la fecha y hora de la recuperación, la cantidad de datos transferidos, la notificación de recuperación exitosa, el tipo y la versión del navegador, el sistema operativo del usuario, la URL de referencia (la página visitada anteriormente) y, como regla general, , las direcciones IP y el proveedor solicitante pertenecen.
Los archivos de registro del servidor se pueden utilizar, por un lado, con fines de seguridad, por ejemplo, para evitar la sobrecarga del servidor (especialmente en el caso de ataques abusivos, los llamados ataques DDoS) y, por otro lado, para garantizar la utilización y la estabilidad del servidor.
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Tipos de datos procesados: datos de contenido (p. ej., entradas en formularios en línea), datos de uso (p. ej., sitios web visitados, interés en el contenido, tiempos de acceso), metadatos/comunicación (p. ej., información del dispositivo, direcciones IP).
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Personas afectadas: usuarios (por ejemplo, visitantes del sitio web, usuarios de servicios en línea).
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Finalidades del tratamiento: Prestación de servicios contractuales y atención al cliente.
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Base jurídica: Intereses legítimos (Art. 6 Párr. 1 S. 1 lit. f. RGPD).
Servicios y proveedores de servicios utilizados:
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Wix: plataforma de alojamiento de sitios web; Proveedor de servicios: Wix.com Ltd., 40 Nemal St., 6350671 Tel Aviv, Israel; sitio:https://www.wix.com/; Protección de Datos:https://www.wix.com/about/privacy.
Comunicación a través de Messenger
Usamos mensajeros para fines de comunicación y, por lo tanto, le pedimos que observe la siguiente información sobre la funcionalidad del mensajero, sobre el cifrado, sobre el uso de los metadatos de la comunicación y sobre sus opciones para objetar.
También puede ponerse en contacto con nosotros de formas alternativas, por ejemplo, por teléfono o correo electrónico. Utilice las opciones de contacto que se le proporcionan o las opciones de contacto especificadas en nuestra oferta en línea.
En el caso del cifrado de contenido de extremo a extremo (es decir, el contenido de su mensaje y los archivos adjuntos), tenga en cuenta que el contenido de la comunicación (es decir, el contenido del mensaje y las imágenes adjuntas) se cifra de extremo a extremo. Esto significa que el contenido de los mensajes no puede ser visto, ni siquiera por los propios proveedores de mensajería. Siempre debe usar una versión actual del mensajero con el cifrado activado para asegurarse de que el contenido del mensaje esté cifrado.
Sin embargo, también señalamos a nuestros socios de comunicación que los proveedores de los mensajeros no pueden ver el contenido, pero pueden averiguar cuándo y cuándo se comunican con nosotros, así como información técnica sobre el dispositivo utilizado por el socio de comunicación y, dependiendo de la configuración de su dispositivo, también se procesa la información de ubicación (los llamados metadatos).
Notas sobre las bases legales: si solicitamos permiso a los socios de comunicación antes de comunicarnos con ellos a través de Messenger, la base legal para nuestro procesamiento de sus datos es su consentimiento. De lo contrario, si no solicitamos su consentimiento y se comunica con nosotros, por ejemplo, utilizamos Messenger en relación con nuestros socios contractuales y en el contexto de la iniciación del contrato como medida contractual y en el caso de otras partes interesadas y socios de comunicación en la base de nuestros intereses legítimos en la comunicación rápida y eficiente y el cumplimiento de las necesidades de nuestros socios de comunicación en la comunicación a través de messenger. También nos gustaría señalar que no transmitiremos los datos de contacto que nos ha proporcionado a Messenger por primera vez sin su consentimiento.
Revocación, objeción y eliminación: puede revocar su consentimiento en cualquier momento y oponerse a la comunicación con nosotros a través de Messenger en cualquier momento. En el caso de la comunicación a través de Messenger, eliminamos los mensajes de acuerdo con nuestras pautas generales de eliminación (es decir, como se describe anteriormente, después del final de las relaciones contractuales, en el contexto de los requisitos de archivo, etc.) y, de lo contrario, tan pronto como podamos. suponga que hemos respondido cualquier información del socio de comunicación, si no se espera ninguna referencia a una conversación anterior y la eliminación no entra en conflicto con los requisitos legales de retención.
Reserva de la referencia a otros canales de comunicación: Por último, te indicamos que por tu seguridad nos reservamos el derecho de no atender consultas a través de Messenger. Este es el caso, por ejemplo, cuando los detalles del contrato interno requieren un secreto especial o una respuesta a través de messenger no cumple con los requisitos formales. En tales casos, lo derivaremos a canales de comunicación más apropiados.
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Tipos de datos procesados: datos de contacto (p. ej., correo electrónico, números de teléfono), datos de uso (p. ej., sitios web visitados, interés en el contenido, tiempos de acceso), metadatos/comunicación (p. ej., información del dispositivo, direcciones IP).
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Personas afectadas: interlocutores de la comunicación.
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Propósitos del procesamiento: solicitudes de contacto y comunicación, marketing directo (por ejemplo, por correo electrónico o postal).
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Base legal: Consentimiento (Art. 6 Párr. 1 S. 1 lit. a. RGPD), intereses legítimos (Art. 6 Párr. 1 S. 1 lit. f. RGPD).
Servicios y proveedores de servicios utilizados:
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Facebook Messenger: Facebook Messenger con cifrado de extremo a extremo (el cifrado de extremo a extremo de Facebook Messenger requiere activación si no está activado de forma predeterminada); Proveedor de servicio:https://www.facebook.com, Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda, empresa matriz: Facebook, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, EE. UU.; sitio:https://www.facebook.com; Protección de Datos:https://www.facebook.com/about/privacy; Posibilidad de oposición (opt-out):https://www.facebook.com/settings?tab=ads.
Videoconferencias, reuniones en línea, seminarios web y uso compartido de pantalla
Utilizamos plataformas y aplicaciones de otros proveedores (en lo sucesivo, "proveedores externos") con el fin de realizar conferencias de audio y video, seminarios web y otros tipos de reuniones de audio y video. Al seleccionar proveedores externos y sus servicios, observamos los requisitos legales.
En este contexto, los datos de los participantes en la comunicación se procesan y almacenan en los servidores de terceros proveedores, en la medida en que estos sean parte de los procesos de comunicación con nosotros. Estos datos pueden incluir, en particular, datos de registro y contacto, contribuciones visuales y vocales, así como entradas en chats y contenido de pantalla compartida.
Si se remite a los usuarios a los proveedores externos o su software o plataformas como parte de la comunicación, el negocio u otras relaciones con nosotros, los proveedores externos pueden procesar los datos de uso y los metadatos con fines de seguridad, optimización del servicio o fines de marketing. Por lo tanto, le pedimos que observe los avisos de protección de datos de los respectivos proveedores externos.
Notas sobre bases legales: si solicitamos a los usuarios su consentimiento para el uso de proveedores externos o ciertas funciones (por ejemplo, consentimiento para la grabación de conversaciones), la base legal para el procesamiento es el consentimiento. Además, su uso puede formar parte de nuestros servicios (pre)contractuales, siempre que se haya acordado el uso de terceros proveedores en este contexto. De lo contrario, los datos del usuario se procesan sobre la base de nuestros intereses legítimos en una comunicación eficiente y segura con nuestros socios de comunicación. En este contexto, también nos gustaría remitirle a la información sobre el uso de cookies en esta declaración de protección de datos.
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Tipos de datos procesados: datos de inventario (p. ej., nombres, direcciones), datos de contacto (p. ej., correo electrónico, números de teléfono), datos de contenido (p. ej., entradas en formularios en línea), datos de uso (p. ej., sitios web visitados, interés en el contenido, tiempos de acceso) , metadatos/datos de comunicación (p. ej., información del dispositivo, direcciones IP).
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Personas afectadas: socios de comunicación, usuarios (por ejemplo, visitantes del sitio web, usuarios de servicios en línea).
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Finalidades del tratamiento: prestación de servicios contractuales y de atención al cliente, solicitudes de contacto y comunicación, trámites administrativos y organizativos.
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Bases legales: Consentimiento (Art. 6 Párr. 1 S. 1 lit. a. RGPD), cumplimiento del contrato y consultas precontractuales (Art. 6 Párr. 1 S. 1 lit. b. RGPD), intereses legítimos (Art. 6 Párr. 1 S. 1 letra f. RGPD).
Servicios y proveedores de servicios utilizados:
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Skype: software de mensajería y conferencias; Proveedor de servicios: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399 EE. UU.; sitio:https://www.skype.com/de/; Protección de Datos:https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement, Instrucciones de seguridad:https://www.microsoft.com/de-de/trustcenter.
Análisis, seguimiento y optimización web
El análisis web (también denominado "medición de alcance") sirve para evaluar el flujo de visitantes a nuestra oferta en línea y puede incluir comportamiento, intereses o información demográfica sobre los visitantes, como la edad o el sexo, como valores seudónimos. Con la ayuda del análisis de rango, podemos, por ejemplo, identificar en qué momento nuestra oferta en línea o sus funciones o contenido se usan con más frecuencia o invitar a las personas a usarlas nuevamente. También podemos entender qué áreas necesitan optimización.
Además del análisis web, también podemos utilizar procedimientos de prueba, por ejemplo, para probar y optimizar diferentes versiones de nuestra oferta en línea o sus componentes.
Para estos fines, los llamados perfiles de usuario pueden crearse y almacenarse en un archivo (las llamadas "cookies") o procesos similares pueden usarse para el mismo propósito. Esta información puede incluir, por ejemplo, el contenido visto, los sitios web visitados y los elementos utilizados allí, así como información técnica como el navegador utilizado, el sistema informático utilizado e información sobre los tiempos de uso. Si los usuarios han dado su consentimiento para la recopilación de sus datos de ubicación, esto también puede procesarse según el proveedor.
Las direcciones IP de los usuarios también se guardan. Sin embargo, utilizamos un proceso de enmascaramiento de IP (es decir, seudonimización mediante el acortamiento de la dirección IP) para proteger a los usuarios. En general, no se almacenan datos de usuario claros (por ejemplo, direcciones de correo electrónico o nombres) en el contexto del análisis web, pruebas A/B y optimización, sino seudónimos. Esto significa que nosotros y los proveedores del software utilizado no conocemos la identidad real de los usuarios, sino solo la información almacenada en sus perfiles para los fines del proceso respectivo.
Notas sobre las bases legales: si solicitamos a los usuarios su consentimiento para el uso de proveedores externos, la base legal para el procesamiento de datos es el consentimiento. De lo contrario, los datos del usuario se procesan sobre la base de nuestros intereses legítimos (es decir, interés en servicios eficientes, económicos y amigables para el destinatario). En este contexto, también nos gustaría llamar su atención sobre la información sobre el uso de cookies en esta declaración de protección de datos.
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Tipos de datos procesados: datos de uso (p. ej., sitios web visitados, interés en el contenido, tiempos de acceso), meta/datos de comunicación (p. ej., información del dispositivo, direcciones IP).
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Personas afectadas: usuarios (por ejemplo, visitantes del sitio web, usuarios de servicios en línea).
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Propósitos del procesamiento: medición de rango (por ejemplo, estadísticas de acceso, reconocimiento de visitantes recurrentes), perfiles con información relacionada con el usuario (creación de perfiles de usuario).
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Medidas de seguridad: Enmascaramiento de IP (seudonimización de la dirección IP).
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Base legal: Consentimiento (Art. 6 Párr. 1 S. 1 lit. a. RGPD), intereses legítimos (Art. 6 Párr. 1 S. 1 lit. f. RGPD).
Servicios y proveedores de servicios utilizados:
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Google Analytics: medición de rango y análisis web; Proveedor de servicios: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda, empresa matriz: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.; sitio:https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/; Protección de Datos:https://policies.google.com/privacy.
Mercadeo en línea
Procesamos datos personales con fines de marketing en línea, que pueden incluir la comercialización de espacios publicitarios o la presentación de publicidad y otro contenido (denominados colectivamente "contenido") en función de los intereses potenciales de los usuarios y la medición de su eficacia.
Para estos fines, los llamados perfiles de usuario se crean y almacenan en un archivo (las llamadas "cookies") o se utilizan procesos similares, mediante los cuales se almacena la información sobre el usuario relevante para la presentación del contenido mencionado anteriormente. Esta información puede incluir, por ejemplo, contenido visto, sitios web visitados, redes en línea utilizadas, pero también socios de comunicación e información técnica como el navegador utilizado, el sistema informático utilizado e información sobre los tiempos de uso. Si los usuarios han dado su consentimiento para la recopilación de sus datos de ubicación, esto también puede procesarse.
Las direcciones IP de los usuarios también se guardan. Sin embargo, utilizamos los procedimientos de enmascaramiento de IP disponibles (es decir, seudonimización mediante el acortamiento de la dirección IP) para proteger a los usuarios. En general, no se almacenan datos de usuario claros (como direcciones de correo electrónico o nombres) como parte del proceso de marketing en línea, sino seudónimos. Esto significa que nosotros y los proveedores del proceso de marketing en línea no conocemos la identidad real de los usuarios, solo la información almacenada en sus perfiles.
La información de los perfiles suele almacenarse en las cookies o mediante procesos similares. Estas cookies generalmente también se pueden leer más tarde en otros sitios web que utilizan el mismo proceso de marketing en línea y analizarse con el fin de mostrar contenido, así como complementarse con más datos y almacenarse en el servidor del proveedor del proceso de marketing en línea.
Como excepción, se pueden asignar datos claros a los perfiles. Este es el caso, por ejemplo, si los usuarios son miembros de una red social cuyo proceso de marketing en línea utilizamos y la red conecta el perfil del usuario con la información antes mencionada. Le rogamos tenga en cuenta que los usuarios pueden realizar acuerdos adicionales con los proveedores, por ejemplo, dando su consentimiento durante el registro.
En principio, solo recibimos acceso a información resumida sobre el éxito de nuestros anuncios. Sin embargo, podemos utilizar las llamadas medidas de conversión para verificar cuáles de nuestros procesos de marketing en línea han llevado a una llamada conversión, es decir, a un contrato con nosotros, por ejemplo. La medición de conversión solo se utiliza para analizar el éxito de nuestras medidas de marketing.
A menos que se indique lo contrario, asuma que las cookies utilizadas se almacenarán durante un período de dos años.
Notas sobre las bases legales: si solicitamos a los usuarios su consentimiento para el uso de proveedores externos, la base legal para el procesamiento de datos es el consentimiento. De lo contrario, los datos del usuario se procesan sobre la base de nuestros intereses legítimos (es decir, interés en servicios eficientes, económicos y amigables para el destinatario). En este contexto, también nos gustaría llamar su atención sobre la información sobre el uso de cookies en esta declaración de protección de datos.
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Tipos de datos procesados: datos de uso (p. ej., sitios web visitados, interés en el contenido, tiempos de acceso), meta/datos de comunicación (p. ej., información del dispositivo, direcciones IP).
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Personas afectadas: usuarios (por ejemplo, visitantes del sitio web, usuarios de servicios en línea).
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Propósitos del procesamiento: marketing, perfiles con información relacionada con el usuario (creación de perfiles de usuario), medición de conversión (medición de la efectividad de las medidas de marketing).
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Medidas de seguridad: Enmascaramiento de IP (seudonimización de la dirección IP).
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Base legal: Consentimiento (Art. 6 Párr. 1 S. 1 lit. a. RGPD), intereses legítimos (Art. 6 Párr. 1 S. 1 lit. f. RGPD).
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Posibilidad de objeción (opt-out): Nos referimos a los avisos de protección de datos de los respectivos proveedores y las posibilidades de objeción especificadas para los proveedores (el llamado "opt-out"). Si no se ha especificado una opción de exclusión explícita, puede desactivar las cookies en la configuración de su navegador. Sin embargo, esto puede limitar las funciones de nuestra oferta en línea. Por lo tanto, también recomendamos las siguientes opciones de exclusión, que se ofrecen en resumen para las áreas respectivas: a) Europa:https://www.youronlinechoices.eu. b) Canadá:https://www.youradchoices.ca/choices. c) Estados Unidos:https://www.aboutads.info/choices. d) Interterritorial:https://optout.aboutads.info.
Servicios y proveedores de servicios utilizados:
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Google Analytics: marketing online y análisis web; Proveedor de servicios: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda, empresa matriz: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.; sitio:https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/; Protección de Datos:https://policies.google.com/privacy; Posibilidad de objeción (opt-out): Opt-out plugin:https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, Configuración para la visualización de anuncios:https://adssettings.google.com/autenticado.
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Google Ads y medición de conversión: utilizamos el proceso de marketing en línea "Google Ads" para colocar anuncios en la red de publicidad de Google (por ejemplo, en los resultados de búsqueda, en videos, en sitios web, etc.) para que se muestren a los usuarios que tienen una presunto interés tienen en los anuncios. También medimos la conversión de los anuncios. Sin embargo, solo averiguamos el número total anónimo de usuarios que hicieron clic en nuestro anuncio y fueron redirigidos a una página con la llamada "etiqueta de seguimiento de conversión". Sin embargo, no recibimos ninguna información que pueda ser utilizada para identificar a los usuarios. Proveedor de servicios: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda, empresa matriz: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.; sitio:https://marketingplatform.google.com; Protección de Datos:https://policies.google.com/privacy.
Presencia en redes sociales (social media)
Mantenemos presencias en línea dentro de las redes sociales y procesamos los datos de los usuarios en este contexto para comunicarnos con los usuarios activos allí u ofrecer información sobre nosotros.
Nos gustaría señalar que los datos de los usuarios pueden procesarse fuera de la Unión Europea. Esto puede generar riesgos para el usuario, ya que podría dificultar el cumplimiento de los derechos del usuario, por ejemplo.
Además, los datos de los usuarios generalmente se procesan dentro de las redes sociales con fines publicitarios y de investigación de mercado. Por ejemplo, se pueden crear perfiles de uso sobre la base del comportamiento de uso y los intereses resultantes de los usuarios. Los perfiles de uso pueden a su vez ser utilizados, por ejemplo, para colocar anuncios dentro y fuera de las redes que presuntamente correspondan a los intereses del usuario. Para estos fines, las cookies suelen almacenarse en los ordenadores de los usuarios, en los que se almacenan el comportamiento de uso y los intereses de los usuarios. Además, los datos también se pueden almacenar en los perfiles de uso independientemente de los dispositivos utilizados por los usuarios (especialmente si los usuarios son miembros de las respectivas plataformas y han iniciado sesión en ellas).
Para una descripción detallada de las respectivas formas de procesamiento y la posibilidad de objeción (opt-out), nos remitimos a las declaraciones de protección de datos y la información proporcionada por los operadores de las respectivas redes.
También en el caso de las solicitudes de información y la afirmación de los derechos de los interesados, nos gustaría señalar que estos se pueden hacer valer de manera más efectiva con los proveedores. Únicamente los proveedores tienen acceso a los datos de los usuarios y pueden tomar las medidas oportunas y proporcionar información directamente. Si aún necesita ayuda, puede contactarnos.
Facebook: estamos asociados con Facebook Ireland Ltd. responsable de la recopilación (pero no del procesamiento posterior) de los datos de los visitantes de nuestra página de Facebook (la llamada "página de fans"). Estos datos incluyen información sobre los tipos de contenido que los usuarios ven o con los que interactúan, o las acciones que realizan (consulte "Cosas hechas y proporcionadas por usted y otros" en la Política de datos de Facebook:https://www.facebook.com/policy), así como información sobre los dispositivos utilizados por los usuarios (por ejemplo, direcciones IP, sistema operativo, tipo de navegador, configuración de idioma, datos de cookies; consulte "Información del dispositivo" en la declaración de política de datos de Facebook:https://www.facebook.com/policy). Como se explica en la Política de datos de Facebook en "¿Cómo usamos esta información?", Facebook también recopila y usa información para proporcionar servicios de análisis, llamados "Perspectivas de la página", a los operadores del sitio para que puedan obtener información sobre cómo las personas usan su Páginas e interactuar con el contenido asociado a ellas. Hemos firmado un acuerdo especial con Facebook ("Información de estadísticas de página",https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum), en el que se regula en particular qué medidas de seguridad debe observar Facebook y en el que Facebook ha declarado su voluntad de cumplir con los derechos del interesado (es decir, los usuarios pueden, por ejemplo, enviar información o solicitar su eliminación directamente a Facebook). Los derechos de los usuarios (en particular a la información, eliminación, objeción y quejas ante la autoridad de control competente) no están restringidos por los acuerdos con Facebook. Para obtener más información, consulte "Información de estadísticas de página" (https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data).
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Tipos de datos procesados: datos de contacto (p. ej., correo electrónico, números de teléfono), datos de contenido (p. ej., entradas en formularios en línea), datos de uso (p. ej., sitios web visitados, interés en el contenido, tiempos de acceso), metadatos/comunicación (p. ej., información del dispositivo , Direcciones IP).
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Personas afectadas: usuarios (por ejemplo, visitantes del sitio web, usuarios de servicios en línea).
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Propósitos del procesamiento: solicitudes de contacto y comunicación, comentarios (por ejemplo, recopilación de comentarios a través de un formulario en línea), marketing.
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Base jurídica: Intereses legítimos (Art. 6 Párr. 1 S. 1 lit. f. RGPD).
Servicios y proveedores de servicios utilizados:
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Instagram: red social; Proveedor de servicios: Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, EE. UU., empresa matriz: Facebook, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, EE. UU.; sitio:https://www.instagram.com; Protección de Datos:https://instagram.com/about/legal/privacy.
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Facebook: red social; Proveedor de servicios: Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda, empresa matriz: Facebook, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, EE. UU.; sitio:https://www.facebook.com; Protección de Datos:https://www.facebook.com/about/privacy; Posibilidad de objeción (opt-out): Configuración de anuncios:https://www.facebook.com/settings?tab=ads.
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Pinterest: red social; Proveedor de servicios: Pinterest Inc., 635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, EE. UU.; sitio:https://www.pinterest.com; Protección de Datos:https://about.pinterest.com/de/privacy-policy; Posibilidad de oposición (opt-out):https://about.pinterest.com/de/privacy-policy.
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YouTube: red social y plataforma de videos; Proveedor de servicios: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda, empresa matriz: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.; Protección de Datos:https://policies.google.com/privacy; Posibilidad de oposición (opt-out):https://adssettings.google.com/autenticado.
Complementos y funciones y contenido integrados
Integramos elementos funcionales y de contenido en nuestra oferta en línea que se obtienen de los servidores de sus respectivos proveedores (en lo sucesivo, "proveedores externos"). Estos pueden ser, por ejemplo, gráficos, videos o mapas de ciudades (en lo sucesivo, denominados uniformemente como "contenido").
La integración siempre presupone que los terceros proveedores de este contenido procesen la dirección IP del usuario, ya que sin la dirección IP no podrían enviar el contenido a su navegador. Por lo tanto, la dirección IP es necesaria para la visualización de este contenido o funciones. Nos esforzamos por usar solo contenido cuyos respectivos proveedores solo usen la dirección IP para entregar el contenido. Los proveedores externos también pueden utilizar las llamadas etiquetas de píxeles (gráficos invisibles, también conocidos como "balizas web") con fines estadísticos o de marketing. Las "etiquetas de píxel" se pueden utilizar para evaluar información como el tráfico de visitantes en las páginas de este sitio web. La información seudónima también puede almacenarse en cookies en el dispositivo del usuario y contener, entre otras cosas, información técnica sobre el navegador y el sistema operativo, los sitios web a los que se debe hacer referencia, la hora de la visita y otra información sobre el uso de nuestro sitio web. oferta y también se puede vincular a dicha información de otras fuentes.
Notas sobre las bases legales: si solicitamos a los usuarios su consentimiento para el uso de proveedores externos, la base legal para el procesamiento de datos es el consentimiento. De lo contrario, los datos del usuario se procesan sobre la base de nuestros intereses legítimos (es decir, interés en servicios eficientes, económicos y amigables para el destinatario). En este contexto, también nos gustaría llamar su atención sobre la información sobre el uso de cookies en esta declaración de protección de datos.
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Tipos de datos procesados: datos de uso (p. ej., sitios web visitados, interés en el contenido, tiempos de acceso), metadatos/comunicación (p. ej., información del dispositivo, direcciones IP), datos de inventario (p. ej., nombres, direcciones), datos de contacto (p. ej., correo electrónico, números de teléfono), datos de contenido (por ejemplo, entradas en formularios en línea).
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Personas afectadas: usuarios (por ejemplo, visitantes del sitio web, usuarios de servicios en línea).
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Finalidades del tratamiento: Prestación de nuestra oferta online y facilidad de uso, prestación de servicios contractuales y de atención al cliente, medidas de seguridad, gestión y respuesta de consultas, perfiles con información relativa al usuario (creación de perfiles de usuario).
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Base legal: Intereses legítimos (Art. 6 Párr. 1 S. 1 lit. f. RGPD), consentimiento (Art. 6 Párr. 1 S. 1 lit. a. RGPD), cumplimiento del contrato y consultas precontractuales (Art. 6 Párr. 1 S. 1 letra b. RGPD).
Servicios y proveedores de servicios utilizados:
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Google Fonts: Integramos las fuentes ("Google Fonts") del proveedor Google, por lo que los datos del usuario se utilizan únicamente con el fin de mostrar las fuentes en el navegador del usuario. La integración se lleva a cabo sobre la base de nuestros intereses legítimos en un uso técnicamente seguro, libre de mantenimiento y eficiente de las fuentes, su representación uniforme y teniendo en cuenta las posibles restricciones de licencia para su integración. Proveedor de servicios: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda, empresa matriz: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.; sitio:https://fonts.google.com/; Protección de Datos:https://policies.google.com/privacy.
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Google Maps: Integramos los mapas del servicio “Google Maps” del proveedor Google. Los datos procesados pueden incluir, en particular, direcciones IP y datos de ubicación de los usuarios que, sin embargo, no se recopilan sin su consentimiento (generalmente como parte de la configuración de sus dispositivos móviles); Proveedor de servicios: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda, empresa matriz: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.; sitio:https://cloud.google.com/maps-plataforma; Protección de Datos:https://policies.google.com/privacy; Posibilidad de objeción (opt-out): Opt-out plugin:https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, Configuración para la visualización de anuncios:https://adssettings.google.com/autenticado.
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Vídeos de YouTube: contenido de vídeo; Proveedor de servicios: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda, empresa matriz: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.; sitio:https://www.youtube.com; Protección de Datos:https://policies.google.com/privacy; Posibilidad de objeción (opt-out): Opt-out plugin:https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, Configuración para la visualización de anuncios:https://adssettings.google.com/autenticado.
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Vimeo: contenido de vídeo; Proveedor de servicios: Vimeo Inc., Atención: Departamento Legal, 555 West 18th Street New York, New York 10011, EE. UU.; sitio:https://vimeo.com; Protección de Datos:https://vimeo.com/privacidad; Posibilidad de objeción (opt-out): Nos gustaría señalar que Vimeo puede usar Google Analytics y consultar la declaración de protección de datos (https://policies.google.com/privacy) y las opciones de exclusión de Google Analytics (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de) o la configuración de Google para el uso de datos con fines de marketing (https://adssettings.google.com/).
borrado de datos
Los datos procesados por nosotros se eliminarán de acuerdo con los requisitos legales tan pronto como se revoque su consentimiento para el procesamiento u otros permisos ya no sean aplicables (por ejemplo, si el propósito de procesar estos datos ya no se aplica o no es necesario para el propósito ).
Si los datos no se eliminan porque se requieren para otros fines legalmente permitidos, su procesamiento se limitará a estos fines. Esto significa que los datos serán bloqueados y no serán procesados para otros fines. Esto se aplica, por ejemplo, a los datos que deben almacenarse por motivos comerciales o fiscales o cuyo almacenamiento es necesario para hacer valer, ejercer o defender derechos legales o para proteger los derechos de otra persona física o jurídica.
También se puede proporcionar más información sobre la eliminación de datos personales en el contexto de la información de protección de datos individuales en esta declaración de protección de datos.
Cambio y actualización de la política de privacidad
Le pedimos que se informe regularmente sobre el contenido de nuestra declaración de protección de datos. Adaptaremos la declaración de protección de datos tan pronto como los cambios en el procesamiento de datos que llevamos a cabo lo hagan necesario. Le informaremos tan pronto como los cambios requieran su cooperación (por ejemplo, consentimiento) u otra notificación individual.
Si proporcionamos direcciones e información de contacto de empresas y organizaciones en esta declaración de protección de datos, tenga en cuenta que las direcciones pueden cambiar con el tiempo y le pedimos que verifique la información antes de contactarnos.
Derechos de los interesados
Como interesado, tiene varios derechos en virtud del RGPD, que se derivan en particular de los artículos 15 a 21 del RGPD:
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Derecho de objeción: tiene derecho, por razones derivadas de su situación particular, a objetar en cualquier momento el procesamiento de sus datos personales, que se basa en el artículo 6, párrafo 1, letra e o f del RGPD; esto también se aplica a la elaboración de perfiles basada en estas disposiciones. Si los datos personales que le conciernen se procesan para operar publicidad directa, tiene derecho a oponerse en cualquier momento al procesamiento de sus datos personales con el fin de dicha publicidad; esto también se aplica a la elaboración de perfiles en la medida en que esté asociada con dicha publicidad directa.
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Derecho de retirada del consentimiento: Tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento.
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Derecho de información: Tiene derecho a solicitar confirmación sobre si los datos en cuestión están siendo tratados y solicitar información sobre estos datos, así como información adicional y una copia de los datos de acuerdo con los requisitos legales.
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Derecho de rectificación: De conformidad con los requisitos legales, tiene derecho a solicitar que se completen los datos que le conciernen o que se corrijan los datos incorrectos que le conciernen.
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Derecho a la supresión y limitación del tratamiento: Tiene derecho, de acuerdo con los requisitos legales, a solicitar que los datos que le conciernen se eliminen de inmediato, o alternativamente, a solicitar la limitación del tratamiento de los datos de acuerdo con los requisitos legales.
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Derecho a la portabilidad de los datos: Tiene derecho a recibir los datos que nos ha facilitado de acuerdo con los requisitos legales en un formato estructurado, común y legible por máquina o solicitar que se transmitan a otro responsable.
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Queja ante la autoridad de control: De acuerdo con las disposiciones legales, también tiene derecho a presentar una queja ante una autoridad de control, en particular en el estado miembro de su lugar de residencia habitual, su lugar de trabajo o el lugar de la supuesta infracción, si cree que el procesamiento de datos relacionados con sus datos personales viola el RGPD.
Autoridad reguladora responsable de nosotros:
Autoridad de protección de datos República de Austria (dsb)
Barichgasse 40-42
A - 1030 Viena
Teléfono: + 43 1 52 152-0
Correo electrónico:dsb@dsb.gv.at
Página web: www.dsb.gv.at
definición de términos
Esta sección le proporciona una descripción general de los términos utilizados en esta declaración de protección de datos. Muchos de los términos están tomados de la ley y definidos sobre todo en el Art. 4 GDPR. Las definiciones legales son vinculantes. Las siguientes explicaciones, por otro lado, están destinadas principalmente a la comprensión. Los términos están ordenados alfabéticamente.
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Enmascaramiento de IP: "Enmascaramiento de IP" es un método en el que se elimina el último octeto, es decir, los dos últimos dígitos de una dirección IP, de modo que la dirección IP ya no se pueda usar para identificar de manera única a una persona. Por lo tanto, el enmascaramiento de IP es un medios para seudonimizar los métodos de procesamiento, especialmente en el marketing en línea
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Medición de conversión: La medición de conversión (también conocida como "evaluación de acción de visita") es un método con el que se puede determinar la eficacia de las medidas de marketing. Para este propósito, generalmente se almacena una cookie en el dispositivo del usuario dentro del sitio web en el que se llevan a cabo las medidas de marketing y luego se vuelve a llamar en el sitio web de destino. Por ejemplo, esto nos permite comprender si los anuncios que colocamos en otros sitios web tuvieron éxito.
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Datos personales: "Datos personales" significa cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable (en adelante, "sujeto de datos"); una persona física identificable es aquella que puede identificarse directa o indirectamente, en particular mediante la asignación a un identificador como un nombre, un número de identificación, datos de ubicación, un identificador en línea (por ejemplo, una cookie) o una o más características especiales, son una expresión de la identidad física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural o social de esa persona física.
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Perfiles con información relacionada con el usuario: El tratamiento de "perfiles con información relacionada con el usuario", o "perfiles" en forma abreviada, incluye cualquier tipo de tratamiento automatizado de datos personales, que consiste en utilizar estos datos personales para determinar ciertos aspectos personales relacionados con una persona física (dependiendo del tipo de perfilado, se puede analizar, evaluar o predecir diferente información sobre demografía, comportamiento e intereses, como la interacción con sitios web y su contenido, etc.) (por ejemplo, intereses en ciertos contenidos o productos, comportamiento de clics en un sitio web o ubicación). Las cookies y las balizas web se utilizan a menudo con fines de creación de perfiles.
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Medición de rango: La medición de rango (también conocida como análisis web) se utiliza para evaluar el flujo de visitantes a una oferta en línea y puede incluir el comportamiento o los intereses de los visitantes en cierta información, como el contenido del sitio web. Con la ayuda del análisis de rango, los propietarios de sitios web pueden, por ejemplo, ver a qué hora los visitantes visitan su sitio web y qué contenido les interesa. Esto les permite, por ejemplo, adaptar mejor el contenido del sitio web a las necesidades de sus visitantes. Las cookies seudónimas y las balizas web se utilizan a menudo con fines de análisis de rango para reconocer a los visitantes que regresan y así obtener análisis más precisos del uso de una oferta en línea.
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Responsable: El "responsable" es la persona física o jurídica, autoridad, institución u otro organismo que solo o conjuntamente con otros decide sobre los fines y medios del tratamiento de datos personales.
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Procesamiento: "Procesamiento" es cualquier proceso o serie de procesos llevados a cabo con o sin la ayuda de procesos automatizados en relación con datos personales. El término va más allá y cubre prácticamente todo el manejo de datos, ya sea recopilación, evaluación, almacenamiento, transmisión o eliminación.
Creado con la protección de datos gratuita generator.de por Dr. Tomas Schwenke